誠に恐れ入りますが、一度発送申請が完了した商品につきましては、配送先住所の変更や発送申請のキャンセルは承っておりません。
住所不備などにより商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品が配送会社より当社へ返送される場合がございます。
当社へ返送された商品は、お客様の「獲得済み」ページへお戻しいたしますので、新しい配送先住所をご登録のうえ、改めて発送申請をお願いいたします。
配送先住所は、以下の手順で追加登録できます。
【手順】
マイページ ＞ 配送先設定 ＞「配送先住所を追加する」
なお、当社へ返送された商品の再発送にあたり、送料は発生いたしません。