商品を落としたのに獲得した表示が出ません

クレーン台の状態や商品の落ち方によってはセンサーが正常に反応しない場合もございます。また、商品が筐体の外に落ちてしまう場合もございます。
そういった際は、サポートボタンの「獲得の確認」から獲得判定をご依頼ください。スタッフが状況を確認し、獲得かどうか判断致します。